Wie kann ich Gutscheine einlösen?

Gutscheine (Gutscheincodes) können Sie ganz einfach im Warenkorb einlösen. Bitte vergessen Sie nicht nach eingeben des Gutschein-Codes auf "Anwenden" zu klicken. Der Betrag wird Ihnen automatisch gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Gutscheincode eingelöst werden kann.

Danke für Ihr Verständnis, dass Gutscheine nicht mit bereits preisreduzierten Angeboten und Aktionen kombiniert werden können.

Wie lautet die Bankverbindung für Vorauskasse Bestellungen?

Sie erhalten bei der Auswahl Vorkasse die Bankdaten direkt während des Bestellvorgangs und auf Ihrer Rechnung. 

Als Verwendungszweck tragen Sie bitte Ihre Bestellnummer ein. In der Regel dauert die Überweisung zwischen 1 bis maximal 3 Werktage. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden Sie per Mail benachrichtigt. Ihre Bestellung verlässt dann im Normallfall noch am selben Tag unser Lager.

Im Paket befindet sich keine Rechnung. Erhalte ich diese per Mail?

Ja, Sie erhalten alle Unterlagen zum Kauf elektronisch. Die Rechnung kommt daher ausschließlich per Mail. Der Umwelt zuliebe.

Mein Gutschein-Code funktioniert nicht, woran kann das liegen?

Der Gutschein wurde bereits eingelöst und der Gutschein-Code ist damit verbraucht.

Der Gutschein ist nicht mehr gültig.

Sie haben bereits einen Gutschein in den Warenkorb gelegt.

Der Gutschein ist an einen Mindest- und / oder Maximalbestellwert gebunden.

Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Gutscheincode eingelöst werden kann.

Sollte Ihr Gutschein-code aus einem anderen Grund nicht funktionieren, dann hilft Ihnen unser Kundenservice (service@naturalhealings-cbd.de) gerne weiter. Bitte halten Sie hierfür Ihren Gutschein-Code bereit.